YAHAGIは、できるだけ入居者様のお手を煩わせることなく、
安心して大規模修繕をお任せいただけるように「4つの大切」を考えました。

掲示板やご意見箱の設置、作業員のあいさつ運動、スムーズな連絡体制など、
入居者様との「コミュニケーション」を大切にしています。
- 「皆様とのコミュニケーション」をみる
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週間工程表、進捗状況表、本日の作業内容、皆様へのお願い事項、安全対策等を玄関ホールに掲示します。皆様の生活に支障をきたすような工事をおこなう場合は、ご案内チラシを対象各住戸への作業の3日前に投函いたします。

クレーム、作業日程の確認、ご相談、ご質問、アンケートなど、皆様のご意見・ご要望をドシドシ投函してください。迅速に対応いたします。
居住者様の安全を最優先に考えた工事の実施、万が一の危険に備えたセキュリティなど、
「安全・防犯管理」を大切にしています。
- 「安全管理項目」をみる
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●通勤・通学の皆様への配慮
搬入は通勤・通学時間を避けるようにし、安全に配慮致します。
●幼稚園児の皆様への配慮
幼稚園児のスクールバス停車場付近などありましたら、運転時間に応じて作業中止、中断の措置をとり、誘導員を配置致します。
●落下防止対策
出入り口には、上部からの落下物を防止する設備を設けます。
●工事車両の対策
工事車両は、ステッカー等を用いて明確に致します。
●危険な区域の対策
工事中の危険な区域には、立入禁止の標識等を設置致します。
●作業員の安全教育の徹底
規入場者教育や朝礼にて作業を確認します。
- 「防犯管理項目」をみる
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●スタッフは、腕章を着用
第三者との識別のために装着します。
●フェンスにて侵入防止
足場の最下段にフェンスバリケードを設置致します。
●暗所には、センサーライト
夜間の不審者に対して効果を発揮します。
●防犯グッズの無償貸し出し
引き違い窓用の防犯サッシロックです。
より高品質な改修工事を実現するため、YAHAGI独自の管理システムのもと、
「品質管理」を大切にしています。
- 「品質管理項目」をみる
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●品質管理に基づいた施工
当社の品質管理に準じて、より高品質の改修工事を実現します。
●各種竣工書類の提出
竣工引き渡し時に仕様書通りの仕上材一覧表・各工事工程写真 補修図等を提出します。
●瑕疵を担保(防水等の保証)
YAHAGIでは、工事仕様書に基づいた改修工事箇所の保証を致します。
●品質検査の徹底
・施工前にテスト施工を行います。
・各工程終了毎に現場代理人が自主検査を実施致します。
・品質管理責任者の合格承認を得て初めて次の工程へ。
YAHAGIの責任は、工事中はもちろん、修繕工事終了後にもあります。
だから私たちは「ケア&サービス」を大切にしています。
- 「ケア&サービス項目」をみる
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●竣工後の一年点検の実施
修繕工事終了後は、YAHAGIのアフターサービスの
部署が竣工後1年点検を実施します。
(ヒアリングさせていただきます。)●アフターサービスの実施
工事終了後も、管理組合様を通じてアフターサービスを実施します。
●住まいに関するあらゆる相談
例えば、専用部分の改築など、
居住者の皆様の細かなニーズに対応します。




